6 мая 2010 г.
Ужасно
Заказал 5.04.2010 (номер заказа 4034) набор инструментов на 128 предметов и три инструментальные тележки разных производителей с доставкой в Нижний Новгород.
Оплатил через банк. 15.04 деньги были получены интернет-магазином.
С 20.04 пытался выяснить статус заказа, дату отправки транспортной компанией, но никто толком ничего сказать не мог. То у них админ ленивый и в личном кабинете сообщения службе поддержки не обрабатывает, то обещают выяснить и завтра сказать, то то, что было в наличии уже оказывается и не было и надо ждать.
В результате все же 29.04 заказ был отправлен, но его состав не совпал с тем, что был заказан. Набор уже на 127 предметов, тележки не те, причем одна была б/у. Представитель магазина Игорь объяснил, что тележек таких и набора на 128 предметов у них нет, а на сайте информация не соответствует действительности. А то, что даже по новой накладной не хватает "ковриков в комплекте" и отсутствует часть крепежа б/у тележки не вызвало удивления у Игоря.
Конечно, можно было бы отправить обратно, но автосервису работать нужно, на что и расчитывал магазин.
Your reply is now saved. You will in a moment receive an email with your new login for your company profile.
An excerpt of this www.shoptop.ru review is not available
An excerpt of this www.shoptop.ru review is not available
An excerpt of this www.shoptop.ru review is not available
Is
auto-tools.ru your company?
150.000 consumers read reviews on Trustpilot every month.
Take control and give your customers an accurate and reliable picture of your business!
Read more